RESTO-PAAN は、飲食店オーナー向けのメニュー管理・多言語翻訳・QR公開サービスです。よくあるご質問をまとめました。ここで解決しない場合は、ページ下部のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
メニューの取り込み(撮影・手入力)、文字認識(OCR)、多言語への自動翻訳、QRコードによるお客様向けメニューの公開、料理・お品書き・店舗情報の管理、メニューの印刷・出力ができます。
「料理」はお店の素材帳(ネタ帳)で、一品ずつの料理名・説明・価格・画像を管理します。「お品書き(束)」は、その料理を束ねてお客様に見せる一覧です。同じ料理を複数のお品書きで使い回せます。
表示は12言語(日本語・英語・簡体字中国語・繁体字中国語・韓国語・スペイン語・フランス語・ドイツ語・イタリア語・タイ語・ベトナム語・インドネシア語)に対応しています。事前に翻訳する言語は店舗の所在国から自動で選ばれます(例: 日本の場合は英語・簡体字・繁体字・韓国語)。
その場で自動的に翻訳して表示します。一度生成された翻訳は保存され、次回からはすぐに表示されます。この追加分の翻訳費用はお店の負担にはなりません。
新しい料理を初めて翻訳したときに、品数を1品分消費します。価格だけの変更や、すでに翻訳済みの言語の追加では消費されません。残り品数は設定から追加購入できます。
翻訳はバックグラウンドで進みます。完了するとお品書きの状態が変わり通知が出ます。失敗した場合は赤い表示と「再試行」ボタンが出ますので、再試行してください。改善しない場合はお問い合わせください。
翻訳結果は必ずご確認ください。翻訳・OCR・自動生成された文章は機械翻訳・AIによるもので、正確性を保証するものではありません。お客様に表示・印刷・公開する前に、内容をお店の責任でご確認ください(利用規約 第6条)。
いいえ。本サービスはアレルゲンの表示・警告機能を提供していません。AIが料理名からアレルゲンを推測・警告することもありません。食物アレルギーをお持ちのお客様へのご案内は、店舗にて直接行ってください。
本サービスはアレルゲン情報を提供しません。成分・調理過程・交差接触(コンタミネーション)の確認とお客様への正確なご案内は、お店の責任で行ってください。当社は、食物アレルギーに関連する事故・損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
お品書きを「掲載」すると、QRコードから多言語メニューをお客様が閲覧できます。掲載前でも、オーナーのプレビューで仕上がりを確認できます。
QRで公開したメニューは、掲載時点の内容のコピーです。料理を編集して再度掲載することで、お客様向けの表示も更新されます。
はい。料理の編集画面から、アルバムの写真または撮影した写真を切り取って登録できます。登録した画像はお客様の閲覧画面にも表示されます。
印刷画面から言語を選んで出力できます。まだ翻訳していない言語を選んだ場合は、その場で翻訳してから出力します。
メールアドレス、Apple ID、Google アカウントでログインできます。MENU-PAAN と同じアカウントをご利用いただけます。
設定画面の「アカウントとデータ」から手続きできます。「RESTO-PAANのデータを削除」はアカウントを残したまま店舗情報・メニューデータのみを削除します(他のPAANサービスには影響しません)。「PAANアカウントを完全に削除」はMENU-PAAN等を含む全サービスのアカウントとデータを削除します。いずれの場合も未消費の翻訳品数(購入分を含みます)は消滅します。
ご不明な点・ご要望・不具合のご報告は、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。