RESTO-PAAN 利用規約

最終更新日: 2026年6月27日

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社PAAN(以下「当社」といいます)が提供する飲食店オーナー向けメニュー管理・多言語翻訳サービス「RESTO-PAAN」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。利用者(以下「ユーザー」といいます)は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

第1条(適用)

1. 本規約は、本サービスの提供条件およびユーザーと当社との間の権利義務関係に適用されます。

2. 当社が本サービス上で別途定める個別規定・ガイドライン・注意事項等は、本規約の一部を構成します。本規約とこれらの定めが異なる場合は、別段の定めがない限り個別規定が優先します。

第2条(定義)

1. 「店舗情報」とは、ユーザーが登録する店舗名・連絡先・所在地・業態等の情報をいいます。

2. 「メニューデータ」とは、ユーザーが本サービスに入力・取り込みする料理名・説明・価格・画像・アレルゲン表示・タグ等の情報をいいます。

3. 「翻訳結果」とは、本サービスがメニューデータを多言語へ自動翻訳・自動生成した結果をいいます。

4. 「ユーザーコンテンツ」とは、店舗情報・メニューデータおよびユーザーが本サービスに登録・送信する一切の情報をいいます。

5. 「当社関連サービス」とは、当社が運営・提供する本サービス以外のサービス(MENU-PAAN、FOOD-PAAN(開発中)等を含みます)をいいます。

第3条(アカウント登録)

1. ユーザーは、メールアドレスまたは外部認証(Apple ID・Googleアカウント)により登録できます。

2. ユーザーは、登録情報を正確かつ最新に保つものとします。

3. アカウントの管理責任はユーザーが負うものとし、第三者による不正利用について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。

第4条(本サービスの内容)

本サービスは、メニューの取り込み(撮影・手入力)、文字認識(OCR)、多言語への自動翻訳、QRコードによる多言語メニューの公開、メニュー・料理・店舗の管理、印刷・出力(PDF・Word・CSV)、注文・会計の支援機能等を提供します。当社は、本サービスの内容を予告なく変更・追加・廃止することがあります。

第5条(料金・有料機能)

1. 本サービスには、無料で利用できる範囲(例: 毎月一定品数までの翻訳)と、有料の機能・プラン(例: 翻訳品数の追加購入、有料プラン等)があります。料金・無料の範囲・課金条件は、本サービス内または別途定めるところに表示します。

2. 有料機能の対価は、Apple のApp内課金または当社が指定する決済手段により支払うものとします。

3. 期間更新型の有料プランを提供する場合、解約手続がなされない限り、所定の条件で自動的に更新されることがあります。詳細は購入時の表示および特定商取引法に基づく表記によります。

第6条(翻訳内容に関する重要な免責 — 必ずお読みください)

1. 本サービスが生成する翻訳結果・OCR読取結果・自動生成された文章(料理名、説明、価格、アレルゲン・原材料表示、接客フレーズ、メニュー全般を含みます。以下「翻訳等」といいます)は、機械翻訳・AIによる自動生成を含み、その正確性・完全性・適切性・安全性をいかなる意味においても保証しません

2. ユーザー(店舗)は、翻訳等をお客様に表示・提供・印刷・公開する前に、その内容を自らの責任で必ず確認するものとし、最終的な表示・説明・お客様対応の責任はユーザーが負います。

3. 当社は、翻訳等の内容(誤訳・脱落・不正確・不適切な表現を含みます)に起因し、または関連して生じた一切の事故・損害について、法令上許容される最大限の範囲で、一切の責任を負いません。これには、アレルギー・食物過敏症その他の健康被害、食材・調理・成分に関する誤解、誤注文、価格・会計に関するトラブル、宗教上・文化上の禁忌に関する問題、その他翻訳等に起因する有形無形の損害の一切を含みます。

4. とりわけアレルゲン・食物アレルギーに関する表示は参考情報にすぎません。提供する料理の成分・調理過程・交差接触(コンタミネーション)の確認、およびお客様への正確な案内は、ユーザー(店舗)が自らの責任において行うものとし、当社はアレルゲン情報の誤り・欠落・解釈に起因する健康被害その他一切の損害について責任を負いません。

5. ユーザーは、本条の免責を理解・承諾したうえで本サービスを利用するものとします。

第7条(ユーザーの責任)

1. ユーザーは、登録するメニューデータ・店舗情報・価格表示等の正確性および適法性(景品表示法・食品表示法その他関係法令の遵守を含みます)について、自ら責任を負います。

2. ユーザーは、第三者の知的財産権・肖像権その他の権利を侵害しないものとします。ユーザーが本サービスにアップロードする画像・文章等については、必要な権利・許諾を有していることを保証するものとします。

第8条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

第9条(ユーザーコンテンツの取扱い・利用許諾)

1. ユーザーコンテンツに関する知的財産権その他の権利は、ユーザーまたは正当な権利者に留保されます。

2. ユーザーは、当社に対し、本サービスおよび当社関連サービス(MENU-PAAN、FOOD-PAAN 等)の提供・維持・改善・新機能の研究開発のために必要な範囲で、ユーザーコンテンツ(その翻訳結果および自動生成されたキーワード等の派生データを含みます)を無償で利用(複製・翻訳・改変・統計的利用・サービス間での統合的利用を含みます)することを許諾します。

3. 前項の利用に関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによります。

第10条(知的財産権)

本サービスおよびこれに関連するソフトウェア・デザイン・商標等に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。本規約は、ユーザーに対し、これらの権利を譲渡し、または利用許諾の範囲を超えて使用する権利を付与するものではありません。

第11条(サービスの変更・中断・終了)

当社は、保守・障害・その他運営上の事由により、本サービスの全部または一部を予告なく変更・中断・終了することがあります。当社は、これによりユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

第12条(退会・アカウントの削除)

ユーザーは、本サービス内の「アカウントを削除」機能または当社窓口を通じて、いつでも退会できます。退会後のデータの取扱いは、プライバシーポリシーおよび本サービス内の案内によります。

第13条(利用停止・登録抹消)

当社は、ユーザーが本規約に違反した場合その他当社が必要と合理的に判断した場合、事前の通知なく、本サービスの利用停止またはアカウントの登録抹消等の措置を講じることができます。

第14条(免責・責任の制限)

1. 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性・継続性を有すること、および中断・エラー・不具合が生じないことを保証しません。

2. 当社は、本サービスに関してユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。なお、消費者契約その他法令により当社の責任を免除できない場合、当社は当該法令に従い責任を負います。

3. 前項により当社が責任を負う場合であっても、法令上許容される範囲で、当社の賠償責任は、当該損害の原因となった事象が発生した時点から遡って過去12か月間にユーザーが当社に支払った対価の総額を上限とし、かつ通常生ずべき直接の損害に限るものとします。

第15条(反社会的勢力の排除)

ユーザーは、自らが暴力団等の反社会的勢力に該当せず、将来にわたっても該当しないこと、および反社会的勢力との関係を有しないことを表明し、保証するものとします。

第16条(個人情報の取扱い・データの保管場所)

1. 個人情報および利用者情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによります。

2. 当社は、本サービスにおいて取得・登録される利用者のデータ(アカウント情報・店舗情報・メニュー/料理データ・画像等)を保管するデータベースおよびストレージのサーバーを、日本国内(東京リージョン)に設置しています。ただし、OCR・翻訳・文章生成等の一部の処理は、外国にある事業者(米国等)を通じて行われる場合があり、当該処理に必要な範囲で情報が送信されます。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

第17条(本規約の変更)

当社は、必要と判断した場合、民法第548条の4その他の法令に従い、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービス内または本ページに表示した時点から効力を生じます。重要な変更の場合は、相当な周知期間をもって告知します。

第18条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項は引き続き完全に有効とします。

第19条(準拠法・裁判管轄)

本規約は日本法に準拠します。本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条(お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせは、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。